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5月12日，在第114個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié)到來(lái)之際，為弘揚(yáng)南丁格爾精神，致敬默默奉獻(xiàn)的門診護(hù)理工作者，六安市中醫(yī)院門診第八黨支部組織開展“致敬白衣天使共話護(hù)理初心”主題黨日活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，支部黨員與門診護(hù)理團(tuán)隊(duì)齊聚一堂，通過經(jīng)驗(yàn)分享、交流討論和溫馨慶祝，共慶屬于白衣天使的節(jié)日。
活動(dòng)開場(chǎng)，門診第八黨支部書記游潔發(fā)表致辭，向全體護(hù)理人員送上節(jié)日祝福。她表示，門診護(hù)理團(tuán)隊(duì)作為患者就醫(yī)首站，你們以微笑服務(wù)和專業(yè)指引，為患者指明方向、緩解焦慮，無(wú)論是高峰疏導(dǎo)，還是答疑解惑，都是醫(yī)院形象的名片，向大家為提升就醫(yī)體驗(yàn)所付出的努力表示感謝。
在經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，擁有近二十年護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的黨員張珊珊結(jié)合實(shí)際案例，分享精準(zhǔn)分診、應(yīng)急處理的實(shí)戰(zhàn)技巧。她以安撫情緒激動(dòng)患者、高峰期人群分流為例，強(qiáng)調(diào)導(dǎo)醫(yī)工作需兼具責(zé)任心與同理心，要從患者視角出發(fā)，用細(xì)致耐心化解難題。
在自由討論環(huán)節(jié)，護(hù)理人員圍繞高頻難題展開探討，“日均接待大量患者，如何兼顧效率與服務(wù)？”“反復(fù)解釋流程仍無(wú)果，怎樣有效溝通？”，討論話題涵蓋多個(gè)方面，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁，氛圍濃厚。
本次活動(dòng)為門診護(hù)理團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了一個(gè)高效的溝通平臺(tái)，激勵(lì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)繼承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，以更卓越的服務(wù)護(hù)航患者的就醫(yī)旅程。（供稿：門診部）
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